Vanliga frågor
Hitta snabba svar på dina frågor om mode och beställningar hos Jhstore.
Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Vi skickar alla beställningar med spårbar frakt så att du kan följa ditt paket hela vägen.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. För att göra en retur använder du den bifogade returetiketten och lämnar in paketet hos ditt närmaste ombud.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay och Google Pay.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vi rekommenderar att du kollar vår storleksguide som finns på varje produktsida. Om du tvekar mellan två storlekar föreslår vi att du väljer den större.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 500 kr inom Sverige.
Kan jag ändra min beställning i efterhand?
Vi behandlar ordrar snabbt, men om du kontaktar vår kundtjänst inom 30 minuter efter lagd beställning kan vi oftast hjälpa dig att göra ändringar.